سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

في بيوتي كير، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل تجربة تسوق ممكنة. على هذا النحو، فإننا نقدم سياسة الاستبدال واسترداد الأموال الكاملة لجميع المشتريات التي تتم من موقعنا الإلكتروني خلال 14 يومًا من الشراء، مع مراعاة الشروط والأحكام التالية:

  • يجب أن يكون المنتج المراد استبداله أو استرجاعه به عيب تصنيعي لا يمكن إصلاحه.
  • يجب أن يكون المنتج المراد استبداله أو استرداد ثمنه غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وصالحًا لإعادة البيع، مع إرفاق كافة العلامات والإيصالات.
  • الإكسسوارات ومنتجات التجميل ليست مؤهلة للاستبدال أو استرداد الأموال لأسباب صحية.
  • قد لا يتم قبول المرتجعات التالفة أو المتسخة أو المعدلة ويمكن إعادتها إلى العميل.
  • رسوم الشحن لجميع الطلبات غير قابلة للاسترداد.
  • يرجى تزويدنا بالإيصال الأصلي عند إرجاع طلبك.
  • ستتم مراجعة طلب الاسترداد أو الاستبدال الخاص بك خلال 7 أيام عمل.

كيفية الاتصال بنا للاستبدال أو استرداد الأموال:

يمكنك التواصل معنا للاستبدال أو الاسترجاع عن طريق ملء النموذج التالي:

[رابط النموذج]

أو يمكنكم التواصل معنا عبر إحدى القنوات التالية:

  • بريد إلكتروني: [info2beautycarekw.com]
  • واتساب: [0096550836884]
  • هاتف: [0096522661234]

ملحوظات:

  • سيتم استبدال المنتج أو استرداد ثمنه بنفس قيمة المنتج الذي تم شراؤه.
  • في حالة الاستبدال، سيتم شحن المنتج الجديد إلى نفس عنوان الشحن الأصلي.
  • وفي حالة استرداد المبلغ، سيتم إعادة قيمة المنتج إلى الحساب البنكي للعميل.

نأمل أن نكون قد أوضحنا سياسة الاستبدال واسترداد الأموال لدينا. إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

ن